Refund policy

Der Kunde kann den Vertrag widerrufen und die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden.

Das Produkt muss in seinem ursprünglichen Zustand, d.h. unbeschädigt, sauber und in der Originalverpackung an Benci Brothers zurückgeschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, 15% des Artikelpreises für jedes Produkt, das diesen Kriterien nicht entspricht, abzuziehen.

Sobald der Kunde Benci Brothers über den Wunsch, den Vertrag zu stornieren, informiert hat, wird der Betrag, der Benci Brothers belastet wurde, so schnell wie möglich zurückerstattet, auf jeden Fall aber innerhalb von 30 Tagen, nachdem der oder die bestellten Artikel wieder in unserem Lager eingetroffen sind.